Általános szerződési feltételek
Üdvözöljük a Maritime Hajósbolt webáruházában!
Új adatkezelési tájékoztatónkat, ITT találja meg
Ez nem egy internetes áruház csupán, hanem a 35 éves Maritime Kft. választékának webes megjelenítése. Bizalommal fordulhat hozzánk. Igyekszünk hatalmas termékválasztékunkat feldolgozni a webáruházban is, de üzletünk fő sajátossága és előnye továbbra is az, hogy nálunk kapható is 30.000 féle áru készletről. Reméljük, szolgálatára lehetünk már a webes csatornán is.
1. Tájékoztató adatok:
A webáruház tulajdonosa és üzemeltetője:
Maritime Kft.
Székhelye: 2011, Budakalász Duna Sétány 42.
Az üzemeltetés telephelye: 1037 Gyöngysor u. 10-12
Az üzlet fantázianeve: Maritime Hajósbolt
Adószám: 10534935-213
Cégjegyzékszám: 13-09-063216
K&H bankszámlaszám: 10201006-50094079-00000000
Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Elektronikus elérhetőség: info@maritime.hu
A jelen ÁSZF a Szolgáltató által a www.maritimehajosbolt.hu weboldalon működtetett webáruházban történő vásárlásra, valamint a webáruház használatára vonatkozó feltételeket tartalmazza.
A webáruházban történő vásárlással a vásárló elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
A jelen ÁSZF nem korlátozza a fogyasztót a jogszabályok alapján megillető jogokban. A fogyasztó hátrányára eltérő szerződéses rendelkezés semmis, ha jogszabály ettől eltérő megállapodást nem tesz lehetővé.
2. Ügyfélszolgálat:
Kollégáinkat a következő időpontokban érheti el telefonon vagy személyesen:
Nyitva tartásunk őszi-téli időszakban:
Hétfő-Péntek: 9-17h
Csütörtök: 9-18h
Szombat: 9-13h
Nyitva tartásunk téli időszakban:
Hétfő-Péntek: 9-17h
Szombat: 9-13h
Nyitva tartásunk nyári időszakban:
Szombat: 9-13h
Ünnepi időszakban a nyitva tartás szokásostól eltérhet!
Ehhez képest eltérő nyitva tartásunkról és további telefonszámainkról mindenkor tájékoztatjuk vásárlóinkat honlapunkon keresztül (www.maritime.hu).
Szívesen vesszük ügyfeleink írásos megkeresését is a kapcsolat menüpontban.
A webáruház regisztrációval vagy regisztráció nélkül is használható.
A webáruház használata és a megrendelés leadása során a vásárló köteles valós és pontos adatokat megadni.
A vásárló felelős az általa megadott adatok helyességéért. A hibás vagy hiányos adatokból eredő késedelemért vagy egyéb problémáért a Szolgáltató nem felel, amennyiben az a vásárló adatközlésére vezethető vissza.
A megrendelés leadása elektronikus úton történik.
A vásárló a megrendelés véglegesítése előtt köteles ellenőrizni:
- a kiválasztott termékeket,
- azok mennyiségét,
- a vételárat,
- a szállítási módot,
- a szállítási költséget,
- a fizetési módot,
- valamint a számlázási és szállítási adatokat.
A megrendelés véglegesítésével a vásárló kifejezetten tudomásul veszi, hogy a megrendelés fizetési kötelezettséget keletkeztet.
A megrendelés beérkezését a Szolgáltató elektronikus úton visszaigazolja.
A visszaigazolás önmagában nem minden esetben jelenti a szerződés létrejöttét, ha a Szolgáltató a megrendelés elfogadását későbbi külön nyilatkozathoz köti.
A szerződés létrejöttének időpontja az a nap, amikor a Szolgáltató a megrendelést elfogadó nyilatkozatát a vásárló részére megküldi.
A szerződés nyelve magyar.
A szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja külön, ugyanakkor a megrendelés és a szerződés adatait a vonatkozó jogszabályok szerinti időtartamban megőrzi.
Megrendelésieket leadhatják éjjel-nappal webáruházi rendszerünkön keresztül - regisztrációval vagy akár regisztráció (bejelentkezés) nélkül is, vagy telefonon üzletünkben nyitva tartási időben.
A megrendelést nyitvatartási időben feldolgozzuk és visszaigazoljuk e-mailben vagy telefonon.
Amennyiben a megrendelt áru nincs raktáron, tájékoztatást adunk annak várható beérkezési idejéről, illetve esetleg helyettesítő terméket ajánlunk fel. A telefonos megbeszélés során a megrendelőnek lehetősége van a rendelést módosítani vagy törölni.
A beérkezett rendeléseket a megemelkedett forgalmunk miatt a következő napon kezdjük el feldolgozni és kiszállításra átadni, feltéve, hogy a megrendelővel sikerül telefonon egyeztetni a részleteket. Amennyiben az ügyfelünknek rendkívül sürgős a csomag, egyedi elbírálást igényel!
A webáruházban feltüntetett termékek mellett feltüntetett árak magyar forintban értendők.
A fogyasztóknak feltüntetett vételár – eltérő egyértelmű jelzés hiányában – a jogszabály szerinti áfát tartalmazza.
A termékoldalon feltüntetett vételár a termék vételára; a szállítás és az esetleges egyéb szolgáltatások díja külön kerül feltüntetésre.
A Maritime Kft. törekszik arra, hogy a webáruházban szereplő termékadatok, képek, műszaki jellemzők, árak és készletinformációk pontosak legyenek. A raktáron NEM lévő termékek ára csak TÁJÉKOZTATÓ JELLEGŰ, egyeztessen ügyfélszolgálatunkal.
A webáruházban szereplő információk technikai vagy adminisztrációs hiba miatt esetenként eltérhetnek a tényleges adatoktól.
Különösen nagy számú termék és gyorsan változó készlet esetén előfordulhat, hogy a webáruházban még elérhetőnek látszó termék időközben elfogyott.
Ha a Maritime Kft. a megrendelés teljesítését készlethiány miatt nem tudja vállalni, erről a vásárlót haladéktalanul tájékoztatja, és amennyiben a szerződés nem teljesíthető, a vásárló által már megfizetett összeget visszatéríti.
Nyilvánvalóan hibás, például a termék közismert értékéhez képest egyértelműen tévesen feltüntetett ár esetén a Maritime Kft. a megrendelés teljesítését nem köteles a téves áron elfogadni. Ilyen esetben a Maritime Kft. felveszi a kapcsolatot a vásárlóval, és lehetőséget biztosít a helyes ár elfogadására vagy a megrendelés törlésére.Az áruházat 18 éves kortól használhatják kedves ügyfeleink. Kiskorú és cselekvőképességében korlátozott ügyfeleinket csak abban az esetben tudjuk kiszolgálni, ha törvényes képviselője ehhez beleegyezését adja, melyről az ügyfélnek kell gondoskodnia.
A vásárló az alábbi fizetési módok közül választhat, amennyiben az adott mód az adott megrendelésnél elérhető:
- bankkártyás fizetés,
- előre banki átutalás,
- utánvét,
- személyes átvételkor készpénzes fizetés,
- személyes átvételkor bankkártyás fizetés,
- személyes átvételkor azonnali banki átutalás.

A kizárólag elektronikus használatra kibocsátott bankkártyákat csak abban az esetben fogadhatjuk el, amennyiben annak használatát a kártyát kibocsátó bank engedélyezi! Kérjük, érdeklődjön bankjánál, hogy az Ön kártyája felhasználható-e interneten keresztül lebonyolítandó vásárláshoz.
A K&H Bank a sikeres vásárlást követően a tranzakcióról engedélyezési számot bocsát ki, amelyet érdemes felírni vagy az egész oldalt kinyomtatni. Sikertelen tranzakció esetén a K&H Bank hibaüzenetben közli a hiba okát.
Hogyan jut el a vevőhöz a megrendelt áru?
Személyes átvétel: Önnek lehetősége van személyesen átvenni a megrendelt termékeket üzletünkben (1037 Budapest Gyöngysor u. 10-12.) és ott készpénzben, bankkártyával vagy azonnali utalással kifizetni az ellenértéket.
Csomagküldő szolgálattal
Példaként: egy 5 kg-os 20.000 Ft alatti értékű csomag esetén 2026. április 1-től visszavonásig a szállítási és utánvét beszedési költség 2.755 Ft Amennyiben a csomag előre egyeztetett értékét előre átutalja bankszámlánkra, a költség 5 kg alatt kb. 2.360 Ft-ra csökken. Online fizetésnél egységesen 2.360 Ft a költség.
GLS csomagpontos átvétel
A GLS csomagpontos átvétel kényelmes megoldást kínál, mivel a csomag egy kiválasztott csomagponton vehető át, annak nyitva tartási idejében. Az oda kézbesítést követően értesítést kap, és több nap áll rendelkezésére az átvételre. Ez a megoldás rugalmas és gyors alternatívát jelent azok számára, akik nem tudnak otthon várakozni a futárra. Online fizetésnél egységesen 1.400 Ft a költség, utánvét esetén annak költségéről kollégáink telefonon tájékoztatják Önt.
GLS automatás átvétel
A GLS csomagautomatás átvétel szintén kényelmes megoldást kínál, mivel a csomag az értesítést követően a nap 24 órájában átvehető. Az átvételre több nap áll rendelkezésére. Azonban felhívjuk figyelmét, hogy a csomagautomatába elhelyezhető csomag maximális mérete: 73x42x59 cm. A csomagok maximális súlya belföldön legfeljebb 40 kg lehet, de a rekeszméret a szűkebb keresztmetszet. Amennyiben olyan árukat rendel, amelyekről sejthető, hogy ezt a méretet meghaladja, kérjük válasszon inkább csomagpontot! Online fizetésnél egységesen 1.400 Ft a költség, utánvét esetén annak költségéről kollégáink telefonon tájékoztatják Önt.
Utánvétes fizetés esetén az áru értékét és a szállítási költséget a csomag átvétele előtt kell a fuvarozónak kifizetni. A Maritime Kft. által kiállított számlát a csomagban találhatja majd.
Bármilyen kérdés esetén hívja kollégáinkat, lehetőleg a csomagot előkészítő, számlázó kollégát, akinek a nevét a számlán is megtalálja. (Kollégáink nevét a cikk alján is megtalálhatja.)
A csomag külső sérülése esetén célszerű a fuvarozónál jegyzőkönyvet felvetetni. A külső sérülés jegyzőkönyvezésének hiánya azonban önmagában nem szünteti meg a fogyasztónak a hibás teljesítésből eredő jogait.
4. Jótállás, szerviz
A Maritime Hajósbolt törekszik arra, hogy kivétel nélkül jó minőségű árut forgalmazzon, megbízható szállítóktól. Amennyiben mégis hibásnak bizonyul az áru, igyekszünk a hibát minél előbb orvosolni. A tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó jótállást a 151/2003.(IX.22) Kormányrendelet -a 93/2024. (IV.23.) Korm. rendelettel módosított - rendelkezései szerint vállaljuk, kivéve ha szállítónk annál kedvezőbb feltételeket biztosít ügyfeleink részére. A jótállási igény a jótállási időn belül számlával/nyugtával és jótállási jeggyel érvényesíthető üzletünkben.
Nem érvényesíthető jótállási igény, ha a hiba rendellenes vagy a kezelési útmutatóban előírttól eltérő használat vagy tárolás eredménye, ha nem a termék javításában illetékes, a szerviz listában szereplő szerviz vagy személy javította, illetve ha a készülék javítása lehetetlenné válik a gyártó, az értékesítő vagy a szerviz működési körén kívül álló okból.
- A 250.000 Forint eladási ár felett 3 év
- A 10.000 Forintot elérő, de 250.000 Forintot meg nem haladó eladási ár esetén 2 év.
- A 10.000 Forintot el nem érő bruttó fogyasztási árú fogyasztási cikkre nem vonatkozik jótállási kötelezettség.
Nem érvényesíthető jótállási igény, ha a hiba rendellenes vagy a kezelési útmutatótól eltérő használat vagy tárolás eredménye, ha nem az arra jogosult szerviz vagy személy javította a terméket, illetve ha a javítás a gyártó, az értékesítő vagy a szerviz működési körén kívül eső okból vált lehetetlenné.
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) és a kötelező jótállásról szóló jogszabályok az irányadók. Fogyasztónak minősül a Ptk. 8:1. § 3. pontja értelmében a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
5. A vásárlástól való elállás joga
A vevőnek jogában áll a megrendelést követően, még a kiszállítás előtti órákban a vásárlástól elállni. Ez esetben az elállás okán a vevőnek fizetési kötelezettsége nincs. A lemondást a vevő többféle módon is kezdeményezheti: a webáruház felületén található "elállás a szerződéstől" űrlapon keresztül, személyesen, e-mailben vagy telefonon.
A vevő az áru átvételét követő 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint.
- A Fogyasztó elállás esetén köteles a megrendelt terméket a Szolgáltató feltüntetett címére indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. A határidő betartottnak minősül, ha a fogyasztó a 14 napos határidő letelte előtt elküldi (postára adja vagy az általa megrendelt futárnak átadja) a terméket.
- A termék Szolgáltató címére történő visszaküldésének költsége a Fogyasztót terheli. A Szolgáltatónak az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módjában átvenni. A termék visszaküldésének költségén kívül az elállás kapcsán a Fogyasztót semmilyen más költség nem terheli. A házhoz szállítással vásárolt termékek elállási joga a Szolgáltató szaküzletében is gyakorolható. Az Ügyfél kérésére Szolgáltató gondoskodik a visszaszállítás bonyolításáról, erre vonatkozó igényeket Szolgáltató ügyfélszolgálata fogadja.
- Ha a Fogyasztó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül a Szolgáltató visszatéríti a Fogyasztó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási (kiszállításért fizetett) költséget is, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Fogyasztó a Szolgáltató által felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott. A Szolgáltató jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg vissza nem kapta a terméket, vagy Fogyasztó nem igazolta hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a Szolgáltató a korábbi időpontot veszi figyelembe.
- A fogyasztó a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatért nem vonható felelősségre. A fogyasztó kizárólag az ezt meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel — a termék visszaküldése emiatt önmagában nem tagadható meg pusztán azon az alapon, hogy a csomagolást felbontotta vagy a terméket kipróbálta. A visszafizetendő árból minden esetben levonásra kerül a szállítási és utánvét beszedési költség, hiszen ez a vevő kizárólagos döntése alapján felmerült, saját kockázati körébe eső költség, ami bevételként nem jelentkezik a feladónál.
-
Fogyasztót nem illeti meg az elállási jog
- lezárt csomagolású elektronikai, digitális termékek, műszerek tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta;
- olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.
Panaszát ügyfélszolgálatunkon (elérhetőségek a 2. pontban) írásban vagy szóban jelezheti. Írásbeli panaszra 30 napon belül válaszolunk.
Amennyiben panaszát elutasítjuk, tájékoztatjuk arról, hogy jogvitáját békéltető testület előtt is rendezheti. Az illetékes békéltető testület:
Pest Vármegyei Békéltető Testület
- Cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2.
- Telefon: +36 (1) 792-7881
- E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu
Budapesti Békéltető Testület
- Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.
- Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10.
- Telefon: +36 (1) 488-2131
- E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja határon átnyúló, online vásárlással kapcsolatos jogviták rendezésére is igénybe vehető: https://ec.europa.eu/consumers/odr — az uniós online vitarendezési irányelv (524/2013/EU rendelet) alapján ezt minden online kereskedőnek fel kell tüntetnie.
Fogyasztóvédelmi hatósági eljárás kezdeményezhető az illetékes fogyasztóvédelmi hatóságnál (járási hivatal, illetve országos szinten a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság / NKFH).
7. Az ügyfél által megadott adatok kezelésének és felhasználásának módja
Az Ön személyes adatainak kezelése a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről szóló (EU) 2016/679 rendelet (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseivel összhangban történik.
Az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az Önt megillető jogokról (hozzáférés, helyesbítés, törlés, tiltakozás, adathordozhatóság), valamint a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) vagy bírósághoz fordulás lehetőségéről a honlapunkon elérhető, önálló Adatkezelési tájékoztató nyújt részletes tájékoztatást: adatkezelési tájékoztató.
Adatait bizalmasan kezeljük, harmadik félnek csak a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen esetben (pl. futárszolgálat) továbbítjuk. Munkatársaink, partnereink és szolgáltatóink titoktartási kötelezettséggel tartoznak felénk.
A Maritime Hajósbolt internetes áruházán keresztül történő vásárlás esetén feltételezi a vevő részéről az internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és azok elfogadását. A felhasználó illetve a vevő tudomásul veszi, hogy a böngészéssel és a vásárlással kapcsolatos esetleges kockázatokat saját magának kell felmérnie, illetve magának kell gondoskodnia számítógépe biztonságos használatáról és az azon tárolt adatok védelméről.
A Maritime Kft. nem felel az irányításán kívül álló események okán bekövetkező károkért, a weboldal használatából vagy üzemzavarából, az adatok bárki által történt megváltoztatásából, vírusok okozta, szoftver vagy internetes hálózati hibából vagy egyéb technikai jellegű hibából eredő károkért.
A webáruházban szereplő adatok, műszaki információk a legnagyobb gondosság mellett is tartalmazhatnak hibákat, tévedéseket. Az online rendszerünk óránként frissül, ezért ritkán, de előfordulhat, hogy az üzletünkben már megvásárolták azt a terméket, amit Ön kiválasztott és online megrendelt. Kollégáink minden esetben felveszik a kapcsolatot a rendelés állapotáról! A hibás szövegért, árakért, képért előre is szíves elnézésüket kérjük, egyben szeretnénk kérni, hogy az észlelt hibákról tájékoztassák cégünket, hogy azokat mielőbb javítani tudjuk! Kérjük, hogy ha hibára gyanakszanak, még a megrendelés előtt tegyék lehetővé, hogy a termék leírását, adatait, milyenségét pontosítsuk közös érdekünkből! A raktáron NEM lévő termékek ára csak TÁJÉKOZTATÓ JELLEGŰ. A nemzetközi árak és árfolyamok sűrűn változnak, ezért akár jelentős eltérés is lehetséges, így az esetleges változásokról a kollégáink tájékoztatják Önt.
9. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet, valamint a vonatkozó egyéb jogszabályok rendelkezései az irányadók.
Hatályos: 2026. augusztus 1. A Maritime Kft. fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására; a módosítást a honlapon tesszük közzé.Szeretettel várjuk Önöket webáruházunkban és üzletünkben!
Reméljük, hajózásuk során örömüket lelik majd az általunk forgalmazott termékekben!
Beregszászi Katalin, ügyvezető
Szemkeő Zsófia: ügyvezető, könyvelés előkészítés, bérszámfejtés, HR
Oláh Edina: üzletvezető, viszonteladói kommunikáció
Gasztné Svertecki Gyöngyi: üzletvezető helyettes, kötelező felszerelések
Szakály Tamás: gazdasági vezető, műszerek (halradar, gps, stb.) csónakok, kajak-kenu
Herendi Ágnes: ruházat, cipők, ajándéktárgyak, vízisporteszközök értékesítése
Balabán Vivien: ruházat, cipők, ajándéktárgyak
Szakács Istvánné Ica: pénztáros
Sas László: motorok, csónakok, vitorlás szerelvények, Yamaha szerviz
Bakonyi József: motorok, Yamaha motoralkatrészek, csónakok értékesítése
Dani-Csizmadi Zoltán: Yamaha szerviz, motorértékesítés
Kovács Márk: webes megrendelések kiszolgálása
Normann Márta: pénzügyi asszisztencia
Szakályné Tölgyesi Erika: kommunikációs referens, weboldalak kezelése, facebook és egyéb reklámok és hirdetési oldalak, felületek kezelése, újság- és magazinhirdetések szerkesztése
Barsi István: áruátvételezés, raktározás, árufeltöltés
Hell Sándor: műszaki előadó, vitorlás szerelvények, világítás, üzemanyagrendszerek, vízrendszerek
Dávid Mátyás: raktározás, gls csomagok összekészítése, áruátvétel





























































